Microsoft Excel 是辦公系列軟件的重要組成之一，主要是以表格的方式來完成數據的輸入、計算、分析、制表、統計、並能生成各種統計圖形，確切地說，它是功能強大又必備的軟件，現在公司行號、各種商業，人人都普遍使用。
透過Excel教學班 樹立難民價值觀
由于重視Excel的重要性，同時也希望能够協助難民教育的方面，給他們增加知識和技能，適用於現在和未來的工作生涯，因此，8月3日，慈濟泰國分會展開了「難民Excel基礎教學班」，每個星期三早上9.00-12.00，上課時數累積共為二十個小時。
朱悅筠師姊樂意擔任難民Excel基礎教學班的指導老師，讓年輕學員更了解Excel。
「我沒有那麼多錢捐贈，但我願意把我所有知識，分享給別人」。之前身為程序員的朱悅筠師姊（Ratchanee Thavanyavitchachit），今年七十歲，住家離慈濟泰國分會很近的她，經常前來做志工，幫忙會計工作。志工一開口邀請，她就無猶豫地答應，在難民Excel基礎教學班承擔指導老師，每周花三個小時，全心全力傳承Excel知識。
同仁桑瑞蓮（站立左）、王貞莉（站立右）承擔助理老師，協助難民上Excel課。
四十二年前，朱悅筠師姊曾經漂洋過海前往澳洲工作，在異鄉謀生短短一年的時間，讓她得到了豐富的海外工作經驗，在課程中也跟學員分享，希望他們有一天移居到第三個國家， 能夠把今天學到Excel的知識，得到更好的工作機會，朱悅筠師姊說：「當時他們明明知道我是程序員，但是首先還測試我Excel的技能，如果Excel技能沒有流利，就不會得到工作，Excel是應聘評估的基礎考驗，所以，你們要認真學習，好好練習哦！」
用心學習 提高自己能力
高齡老師指導十七位年輕學員，雖然年齡差距大，但課程溫馨滿滿。朱悅筠師姊從初級引導課程，詳細的解說，讓從零開始的人慢慢學習，有了一些基礎的人也可以複習。若有問題的，舉手提問，朱悅筠師姊都以面對面的互動，貼心重複的解釋。每一個課題教完後，還請學員們一一操作示範，檢測他們是否真正理解課程內容。
學員們一邊聽課，一遍練習操作Excel。
每一個課題教完後，朱悅筠師姊請學員們一一操作示範。
十七歲，巴基斯坦難民的阿里斯瑪（Alismah）分享說：「當初我想Excel會很難學，因為，對我來說，它是一個新知識，但是，每一個課題內容，老師都解釋的很清楚，課堂氣氛很輕鬆，也跟老師有很好的互動，讓我放下畏懼，開開心心地學習。」
三十二歲，越南難民 塔微（Thuyu），移居到泰國已經五年了，他很高興能夠參與Excel基礎教學班，複習自己的知識，他分享說：「在我國家時，我有學過Excel，但是現在都忘掉了，所以要重新開始，有時候可能迷迷糊糊，但整體來說還是很不錯的。」
提供借用筆記型電腦 帶回家多練習
學員用功學習，很快上手，沒有筆記型電腦的人，慈濟也提供借用，讓他們帶回家複習操作，多練習各種技巧。
十九歲越南難民 娜蒂亞（Nadia），平時在家乏味過生活，得知慈濟展開Excel基礎教學班，她立刻報名，把握機會學習新知識。身為難民之一的她，家境貧窮，收入低只能維持基本生活，買不了筆記型電腦，因此，使用電腦技能幾乎為零。
當初娜蒂亞操作滑鼠並不太順手。
慈濟提供借用筆記型電腦，使娜蒂亞不只在課堂內受惠滿滿，還能在家複習，因此，不但更容易記住教學課程，同時也能熟練使用電腦：「當初連用滑鼠都不會，老師也告訴我說，要回去多練習使用滑鼠，還有操作表格也不太會，經過兩三個星期用心練習，現在我終於做到了！」娜蒂亞心中充滿成就感的分享。熟練了電腦，跟上了課程，娜蒂亞更有信心，開開心心地學習。
慈濟提供筆記型電腦借用，讓學員娜蒂亞在家時能多練習Excel技巧，更加熟練使用電腦。
學無止境 充實志工效率
同時志工也鼓勵學員們參加慈濟活動，培養大愛精神，付出無所求。
「我覺得Excel會對我將來很有好處，會讓我更容易得到工作，這就是我為何前來慈濟參與難民Excel基礎教學班。」雖然目前不知何時能夠移居到第三個國家，但是巴基斯坦難民喬爾（Joel），仍然把握機會，為自己加強Excel方面的知識。
學員喬爾用心學習，提升自己的能力。
喬爾很喜歡幫助別人，去年第一次來慈濟義診中心之後，才發現自己有能夠付出的所在。他很榮幸能成為慈濟的一份子，因為慈濟幫助他的家庭很多。因此，無論是慈濟義診中心、難民紓困發放、或計程車紓困發放，都能夠看到他付出的身影。
學員喬爾運用電腦技能於慈濟義診中心，發揮自己良能，提高志工工作效率。
在慈濟這個道場，喬爾跟同鄉兄弟歡喜地付出，發揮自己的良能，找到了自己的價值觀：「幾個星期前，王貞莉師姊請我操作一些類似Google sheet的工作，因為我有學過，知道它如何做，所以我就可以做這份工作提供給志工，Excel對我們很有幫助啊！」喬爾很高興學習Excel知識之後，能夠實際用在志工工作上。
提供交通費，鼓勵學員安心學習 Excel。
免費課程之外，每次參與Excel教學班，志工還為學員提供每人兩百泰銖的交通費，希望能鼓勵他們更安心無慮的學習。
難民Excel基礎教學班頒發結業證書典禮，又增加了一群難民人才。
學員主動感恩朱悅筠師姊（中）全心全力教導，朱悅筠師姊也以愛叮嚀他們多練習，提升自己的技能。
11月5日，難民Excel基礎教學班頒發結業證書典禮，慈濟志工、指導老師及學員們再次聚集，在慶賀之間，充滿了感恩與祝福氛圍，真是難忘時刻！
志工送上竹筒，鼓勵學員捐愛心給更需要幫助的人。
撰文者:黃 娟 
攝影: 蘇品緹、黃 娟
